マリオットヴォンヴォイのポイントが反映されない件
9月14日から10月18日まで
マリオットヴォンヴォイのポイントが
30%オフで購入できるキャンペーンがありましたが
皆さん、購入されましたでしょうか(^^)
今回は30%オフに加えて
上限が普段の5万~10万ポイントに
引き上げられてましたね⤴
わたしは
最初に5万ポイントを購入し
2日後にはポイントが反映されたのですが
2回目に5万ポイントを購入してから
2日経っても反映されなかったので
電話で問い合わせしてみました📞
購入時の番号や会員番号などを
お伝えして
原因を調べていただくことになったのですが…
2日経過しても
メールもなく
ポイント反映もされないので
せっかちなわたしは
また電話で問い合わせしてしまいました(;'∀')
ポイント反映の遅延原因は
わからないとのことで
ポイント処理をしている会社
point.comへ再度、打診してくれることになりましたが
こちらとしても
ポイントで来年のホテルの予約を
したかったので…
と伝えてところ
なんと…
マリオットヴォンヴォイで
5万ポイントを建て替えしてくれるとのこと!!!
最初
耳を疑ってしまって
もう一度説明してくださいと
言ってしまったのです
実際に
point.comから5万ポイント入った際には
その分をマリオットヴォンヴォイへ
スライドするということでした
なるほど~
そんな手もあるんだーと感心してしまいました
電話を切ってから
1分もたたないうちに
5万ポイントが加算されていて
あまりの速さにびっくり!
それにしても
購入してから
1週間経過してもポイントが加算されないのは
キャンペーン利用者が殺到したからなのでしょうか
でも
遅延するのなら
遅延するとメールでも送ってくれれば
こちらも安心するのに…
もし
ポイント購入しても
反映されていない方
いらっしゃいましたら
お電話することをおススメいたします♪
ちなみに
わたしはチタン専用デスクへ
0120-92-5958
とても丁寧に対応してくださいますよ